Tabla 1.2. Rangos de comportamiento de cada categoría de
costos respecto a los costos totales de calidad.
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% aproximados según:
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Costos totales de calidad
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Harrintong
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Fawsi
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Juran
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Cuatrecasas
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Costos
de Prevención
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10 %
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0,5-5 %
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10 %
|
5 %
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Costos
de Evaluación
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35 %
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10-50 %
|
40 %
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10-50 %
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Fallas
Externas
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7 %
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20-40 %
|
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20-40 %
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Fallas
Internas
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48 %
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23-40 %
|
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25-40 %
|
Teniendo
en cuenta los criterios dados por los autores en la bibliografía se definieron
para el objeto de estudio, según sus características, los rangos de
proporciones de cada categoría de costos respecto al costo total de calidad que
se muestra
en la tabla 1.3 para establecer comparaciones posteriormente.
Tabla 1.3. Propuesta de rangos de proporciones de cada
categoría de costos en el costo total de calidad.
Costos
de calidad
|
%
del total de los costos de calidad
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Prevención
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5-10 %
|
Evaluación
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10-50 %
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Fallas
Internas
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20-40 %
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Fallas
Externas
|
25-40 %
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