La
implantación del sistema
de costos de calidad ha de ser una acción apoyada por la alta dirección, por el
departamento de calidad, contabilidad
y otros involucrados ya que independientemente de que la primera imparta las
órdenes correspondientes, es muy conveniente que las personas del resto de los
departamentos estén motivadas para que la acción planteada sea un éxito,
venciendo la resistencia
al cambio.
En estos departamentos se manejan datos
sobre costos de calidad y se dispone de los medios
informáticos y humanos para tratarlos. En caso contrario, el sistema puede
nacer con oposiciones, lo cual puede ser muy perjudicial.
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