Busca en el Blog

miércoles, 13 de marzo de 2013

Etapa 1. Motivación de la alta dirección.


La implantación del sistema de costos de calidad ha de ser una acción apoyada por la alta dirección, por el departamento de calidad, contabilidad y otros involucrados ya que independientemente de que la primera imparta las órdenes correspondientes, es muy conveniente que las personas del resto de los departamentos estén motivadas para que la acción planteada sea un éxito, venciendo la resistencia al cambio. En estos departamentos se manejan datos sobre costos de calidad y se dispone de los medios informáticos y humanos para tratarlos. En caso contrario, el sistema puede nacer con oposiciones, lo cual puede ser muy perjudicial. 

No hay comentarios: